Le guide des bonnes pratiques parue sur le site du ministère en 2015 

Ce référentiel, également destiné aux personnes âgées et à leur entourage s’articule autour de trois axes :
 le libre choix de la personne âgée et la qualité de l’information qui lui est délivrée, notamment autour de l’allocation personnalisée pour l’autonomie (APA) ;
 le « juste tarif » de la prise en charge ;
 les conditions de travail des professionnels de l’aide à domicile exerçant auprès des personnes âgées.
La mise en place de ce guide vient à l’appui du courrier transmis à la présidente du Conseil de la CNSA, Paulette Gunichard et signé par Marisol Touraine, ministre des Affaires sociales et de la Santé, Ségolène Neuville, secrétaire d’État chargée des Personnes handicapées et de la Lutte contre l’exclusion, et Pascale Boistard secrétaire d’État chargée des Personnes âgées et de l’Autonomie :

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